chz.app에서 제공하는 서비스 및 확장 프로그램(이하 ‘서비스’ 또는 ‘chz.app’)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
The service and extension provided by chz.app (hereinafter referred to as “Service” or "chz.app") establishes and discloses the privacy policy as follows in order to protect the personal information of the information subject in accordance with Article 30 of the Personal Information Protection Act and to promptly and smoothly handle any complaints related thereto.
The translations of key points are provided for informational purposes only. If there are any differences, inconsistencies, or conflicts between the translation and the Korean version, the Korean version shall prevail.
chz.app은 서비스 제공을 목적으로 다음과 같은 최소한의 정보를 수집하고 있습니다. 수집한 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
chz.app collects the following minimum information for the purpose of providing services. The collected personal information will not be used for any purpose other than the specified purpose, and if the purpose of use changes, we will take necessary measures such as obtaining separate consent in accordance with Article 18 of the Personal Information Protection Act.
| 제공하는 서비스 | 수집 항목 | 수집 방법 | 저장 여부 | 전송 여부 |
|---|---|---|---|---|
| 홈페이지 (채널톡 문의) | 이메일 주소 | 사용자 입력 | 저장 | 전송 |
| CHATLink | SOOP, 네이버 계정 정보 | 사용자 입력, API | 사용자 기기에 저장 | 미전송 |
| 브라우저 확장프로그램 | 웹사이트 주소, 컨텐츠 | 자동 | 사용자 기기에 저장 | 미전송 |
| 치즈 나우 | 팔로우 정보 | 자동 | 사용자 기기에 저장 | 미전송 |
| SOOP 확장프로그램 | 사용자, 플레이어 정보 | 자동 | 사용자 기기에 저장 | 미전송 |
서비스 이용 과정에서 기기 정보, IP주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있으며, 부정이용 방지, 서비스 개선을 목적으로 이용될 수 있습니다.
In the process of using the Service, information such as device information, IP address, cookies, visit date and time, and service usage history may be automatically generated and collected, and may be used for the purpose of preventing unauthorized use and improving the Service.
수집된 정보는 개인정보와의 연계 여부 등에 따라 개인정보에 해당할 수 있고, 개인정보에 해당하지 않을 수도 있습니다. 개인정보에 해당하지 않는 정보는 본 개인정보처리방침의 적용을 받지 않습니다.
Google API에서 획득한 정보의 사용은 제한적 사용 요건을 포함한 Chrome 웹스토어 사용자 데이터 정책을 준수합니다.
The use of information received from Google APIs will adhere to the Chrome Web Store User Data Policy, including the Limited Use requirements.
chz.app은 서비스 이용 기간의 내에서 개인정보를 처리하며, 서비스 이용 종료 시 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
chz.app processes personal information within the period of service use and destroys such personal information without delay upon termination of service use.
다만, 관계법령의 규정에 따라 개인정보를 보존할 필요가 있는 경우 법령에서 정한 일정 기간 동안 해당 개인정보를 보관합니다.
However, if it is necessary to preserve personal information in accordance with the relevant laws and regulations, we will keep the personal information for a certain period of time as required by the laws and regulations.
개인정보 파기 시 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
chz.app은 정보주체가 동의하거나, 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 정보주체의 동의에 의해 제3자에게 제공되는 항목은 아래와 같습니다.
chz.app does not provide personal information to third parties unless the data subject consents or it is necessary to comply with legal obligations. The following items are provided to third parties with the consent of the data subject:
| 제공받는 자 | 제공 항목 | 제공 목적 | 보유 및 이용기간 | |
|---|---|---|---|---|
| CHATLink | 주식회사 숲, 네이버 주식회사 | SOOP, 네이버 계정 정보 | 채팅 서버 연결 | 연결 접속 종료시까지 |
chz.app은 편리하고 더 나은 서비스를 제공하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무 중 일부를 제3자에게 위탁하고 있습니다.
In order to provide convenient and better services, chz.app entrusts some of its personal information processing tasks to third parties as follows:
| 위탁받는 자 | 업무 내용 | 위탁 항목 | 위탁 기간 | 이전 국가 | 정보관리책임자 연락처 |
|---|---|---|---|---|---|
| 주식회사 채널코퍼레이션 | 채팅 상담 서비스 제공 | 서비스 이용 및 상담 기록 | 위탁 계약 종료 시까지 | 대한민국 | [email protected] |
| 주식회사 우피 | 웹사이트 호스팅 | 서비스 이용 기록 | 위탁 계약 종료 시까지 | 대한민국 | [email protected] |
| 네이버클라우드 주식회사 | 서비스 운영 환경 제공 | 서비스 이용 기록 | 위탁 계약 종료 시까지 | 대한민국 | [email protected] |
| Amazon Web Services, Inc. | 서비스 운영 환경 제공 | 서비스 이용 기록 | 위탁 계약 종료 시까지 | 미국 등 | [email protected] |
| Google, LLC | 서비스 운영 환경 제공 | 서비스 이용 기록 | 위탁 계약 종료 시까지 | 미국 등 | [email protected] |
| Microsoft Corporation (Azure) | 서비스 운영 환경 제공 | 서비스 이용 기록 | 위탁 계약 종료 시까지 | 미국 등 | https://www.microsoft.com/concern/privacy |
| The Constant Company, LLC | 서비스 운영 환경 제공 | 서비스 이용 기록 | 위탁 계약 종료 시까지 | 미국 등 | https://www.vultr.com/legal/privacy/ |
| Cloudflare, Inc. | 서비스 운영 환경 제공 | 서비스 이용 기록 | 위탁 계약 종료 시까지 | 미국 등 | [email protected] |
| Vercel, Inc. | 서비스 운영 환경 제공 | 서비스 이용 기록 | 위탁 계약 종료 시까지 | 미국 등 | [email protected] |
| GitHub, Inc. | 서비스 운영 환경 제공 | 서비스 이용 기록 | 위탁 계약 종료 시까지 | 미국 등 | https://support.github.com/contact/privacy |
| Supabase, Inc. | 서비스 운영 환경 제공 | 서비스 이용 기록 | 위탁 계약 종료 시까지 | 미국 등 | [email protected] |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | 오류 수집 | 서비스 이용 및 오류 기록 | 위탁 계약 종료 시까지 | 미국 등 | [email protected] |
| Twilio Inc. | 통신 중계 서버 제공 | 서비스 이용 기록 | 위탁 계약 종료 시까지 | 미국 등 | [email protected] |